1、更换无线充电模块。三星出现无线充电模块损坏的故障，只需要去三星售后网点进行更换无线充电模块即可解决。无线充电模块是一种非常常见的无线充电模块，它采用了一种基于电磁感应的技术来实现无线充电。
2、三星note9无线充电模块坏了，就用有线充电三星Note9支持加速充电功能。支持10W无线充电功能。当使用原装充电器，手机屏幕关闭或设备关机状态下即可实现加速充电。部分机器需要单独开启加速充电功能，打开方式：设置-电池-快速有线充电-开启即可。
3、请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。手机与无线充电板之间有夹杂物时，可能无法正常充电。请检查手机后壳。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电，建议拆掉手机套重新充电尝试。请使用随机三星原装充电器。如果使用非原装充电器，可能导致无法正常充电的情况。
4、该品牌无线充电圈坏了充不进电的解决方法如下：使用原厂充电器和数据线连接电源充电。针对电池可拆卸的手机，可以关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
5、无线充电板无法正常充电，可能由于多种原因导致，建议您尝试以下操作：请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。手机与无线充电板之间有夹杂物时，可能无法正常充电。请检查手机后壳。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电，建议拆掉手机套重新充电尝试。请使用随机三星原装充电器。
请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。手机与无线充电板之间有夹杂物时，可能无法正常充电。请检查手机后壳。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电，建议拆掉手机套重新充电尝试。请使用随机三星原装充电器。如果使用非原装充电器，可能导致无法正常充电的情况。
使用原厂充电器和数据线连接电源充电。针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。若以上方法未解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
使用原厂充电器连接家用电源充电。更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
无线充电底座插有线充电器供电，手机放上去就自动充电了。无线底座放上手机没反应，就把手机拿起来，无线底座拔充电线，再重新插上充电线，然后放上手机就可以了。实在无线充电没反应，就把充电线插到手机上就可以了，不必无线充电底座。充电时间2小时，输入功率15W以下。
该品牌无线充电圈坏了充不进电的解决方法如下：使用原厂充电器和数据线连接电源充电。针对电池可拆卸的手机，可以关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若您的设备出现硬件故障，为了减少损失，不建议您自行拆机，三星手机出现问题，请将设备送至服务中心，由专业的工程师进行检测判断。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
将手机与电源断开，通过任务管理器结束手机后台运行的程序，等待一会再次充电尝试。建议待机情况下充电；更换其他电源位置重新充电；检查手机使用的是否为原装电池。
手机充电提示电池温度过低时，建议您参考以下内容：在室内使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。若手机为非内置电池，将电池取出重新插入。如果问题依然存在，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。